7.8. Установка AREA плагина для Remedy¶

7.8.1. Развертывание и настройка AREA плагина для Remedy¶

Примечание

адаптер Remedy является опциональным.

AREA - это подключаемый к Remedy плагин, позволяющий аутентифицировать Пользователя.

Для развертывания AREA плагина необходимо выполнить следующие шаги:

В папке ARSystem/pluginsvr разместить текущую AREA библиотеку и файл area.xml (файл конфигурации плагина).

Здесь ARSystem - директория, в которой установлена Remedy.

Пример конфигурации для Сервера плагинов ARSystem/pluginsvr/pluginsvr_config.xml:

<plugin>
    <name>IGTEL.AREA</name>
    <classname>ru.igtel.plugin.area.IgtelAREAPlugin</classname>
    <filename>/app/remedy/ARSystem/pluginsvr/AREA/area-plugin-0.0.1.jar</filename>
    <pathelement type="path">/app/remedy/ARSystem/pluginsvr/AREA</pathelement>
    <pathelement type="location">/app/remedy/igtel/java-lib/remedy-core-ums-1.4.jar</pathelement>
    <pathelement type="location">/app/remedy/igtel/java-lib/jbcrypt-0.4.jar</pathelement>
</plugin>

Примечание

Пример приведен для ОС Linux. Для ОС Windows пути могут незначительно отличаться.

При необходимости добавить нужные библиотеки, которые прописали в конфигурации Сервера плагинов.
В конфигурации Remedydir/conf/ar.conf прописать Server-Plugin-Alias:
```
Server-Plugin-Alias: IGTEL.AREA IGTEL.AREA itsm91.igtel.ru:9999
```

Примечание

В настройке необходимо указать свой url и порт сервера плагинов.

Вышеуказанные настройки можно сделать также через форму AR System Administration: Plugin Server Config Form. В этом случае нужные данные автоматически пропишутся в ARSystem/conf/ar.conf.

На вкладке EA формы AR System Administration: Server Information необходимо выставить:

External Authentication Server RPC Program Number = 390695
-> если не указать,  будет запускаться механизм аутентификации ОС

Authenticate Unregistered Users = true
-> если необходимо аутентифицировать пользователей, которых нет на форме User

Cross Reference Blank Password = true
-> если необходимо аутентифицировать пользователей, не имеющих пароля на форме User

Authentication Chaining Mode = ARS - AREA
-> при попытке аутентификации используется сначала внутренний механизм, затем AREA плагин.

Для вступления изменений в силу необходимо перезапустить Remedy.